clawhub
@zenobiazizi
公开技能 8 个
读取坐席工作量与绩效规则，逐人核算得分并输出可复核明细表
批量解析客服会话导出文件，按可配置规则逐条评分并生成带扣分证据的质检报告表。
根据调研目标生成结构化问卷，并渲染为可本地填写、可打印的 HTML 文件。
批量分类店铺差评、分级预警高危并生成个性化回复草稿供人工审核发布
从客服会话导出文件提炼问题、情绪、风险与改进建议的 VOC 洞察报告
对比 FAQ 与客服对话，识别知识库口径差异、过时与缺失并生成报告
从客服会话日志提取高频问题与最佳答案，生成标准FAQ格式的Markdown文档
批量客服会话质检：解析会话记录、脱敏、按规则评分并生成质检报告
