直营业务指标查询
当有人问报表里某个指标的含义、口径、怎么算的时候使用。
触发场景
- "XX指标是什么意思"
- "XX收益怎么算"
- "XX口径是什么"
- 任何涉及指标定义、收益计算的问题
流程
- 先在
references/metrics-definitions.md中查找指标定义(覆盖商户/门店、产能、笔数/金额、活跃、沉睡、流失/降档、代理、人力、小掌柜考核、NPOS 10大类) - 如果问的是收益计算,在
references/revenue-calculation.md中查找(覆盖长期收益、一次性收益、孵化/短期业务) - 按用户问的具体指标/业务名称,找到对应条目直接回复
重要规则
- 有效交易:每笔交易 ≥ 2元 记为一笔
- 有效门店 = B层级及以上的门店
- 活跃门店 = 产生 ≥ 1笔有效交易的门店(注意:周沉睡率分母中"上周活跃门店"定义可能用 ≥ 3笔,不同场景口径可能不同,需要提示用户确认)
- 统计周:上周五到这周四
- 折算人力:按当月在职天数/当月总天数折算
- 新增范围:新增综合收益 = 90天内新增业务在当月的收益
- 全量范围:全量综合收益 = 全部门店各业务在当月的收益
