电商退货退款与库存回冲核对(免费版)
完全本地运行:引擎已经打包在本技能里(
engine/目录)。 核对过程不需要联网、不需要 API Key、没有调用次数上限、材料不出本机。
什么时候用
谁在什么时候用:电商财务 / 会计 / 仓储在对账日、月末结账、盘点差异复核这类固定节点上, 必须先把「退货退款与库存回冲明细表」核一遍,才能确认退款付得对不对、退回来的货有没有真的入回库存。 这张表出错的后果是双向的:多退 / 重复退(钱出去了、货没回来)和少退 / 漏回冲 (买家投诉、库存被系统性少计)。两者都会在平台账单、库存账和月报上暴露,而且结完账就很难倒查。
这张表会逐项核对什么(免费版执行 5 类,逐条都带原文行号):
- 退款金额逐行复算 —— 退款金额 = 实收金额 − 运费扣除 − 包装扣除 − 折旧扣除,差 1 分钱也报。
- 退款单号与退货单号一一对应 —— 同一退货单号或同一退款单号在表里出现两次以上即报 (重复录入会让退款合计被重复统计、库存被回冲两次)。
- 库存回冲数量与退货数量勾稽 —— 回冲数量 > 退货数量是硬错(P0); 回冲数量 < 退货数量只提示(P2,部分入库属正常,但要写清原因)。
- 退款状态与到账金额自洽 —— 状态说已完成却查不到到账金额、状态还没完成却已经填了到账金额、 到账金额 ≠ 退款金额,三种都报。
- 关键字段空缺 —— 退货单号 / 退款单号 / 退货日期 / 退货数量 / 退款金额 为空或写占位符(待填、无、-)。
每条结论都带原文行号与原文,可被第三方用同一口径复算; 材料不足时不给结论,会明确列出还缺什么,也不会用默认值编出结论。
不包含什么
免费版不执行下面这几类(引擎的 CHECKS_WITHHELD 会如实列出,跑 --sample 也能看到):
- 跨店铺 / 跨期间的汇总台账(按店铺与月份汇总笔数、退款金额合计与回冲数量);
- 按退款金额排序的追损清单(把应追回 / 应补退的差额降序排列,≥2 条才出清单);
- 差异归因(把退款金额差异归到扣款规则、运费承担、折旧计提三类)。
怎么用
node scripts/run.mjs --sample # 先看样例(样例本身就是一张自洽的表)
node scripts/run.mjs --input 你的材料.json # 跑自己的材料
node scripts/run.mjs --input 你的材料.json --json # 机器可读输出
入参两种写法都行:
{"text": "(把表的**表头**和若干行一起复制进来,Tab 分隔最稳)"}- 直接把「退货退款与库存回冲明细表」(含表头)从 Excel 复制成文本粘进
.json里; 文件不是合法 JSON 时会整体按纯文本材料处理。
必需列(缺任何一列就不给结论):退货单号、退款单号、店铺、退货日期、退货数量、回冲数量、 实收金额、运费扣除、包装扣除、折旧扣除、退款金额、退款状态、到账金额。
出参
status:success才有结论;insufficient_input表示材料不足,此时没有result、没有findings。result.findings[]:每条含level(P0/P1/P2)、category、line(原文行号)、message(含算式与差额)、advice、evidence(原文片段)。result.summary:rows / total / p0 / p1 / p2 / omitted / by_category / verdict(NO_ISSUE_FOUND|NEEDS_REVIEW|ERROR_FOUND)。result.scope:本次执行的checks、未执行的checks_not_run、executed_locally: true、network_used: false。result.checks_out_of_scope:本工具根本不做的判断清单(边界诚实)。- CLI 退出码:
0已执行检查 /1没给入参 /3材料不足 /4入参读不到或无法解析 /9未预期错误。
常见错法(本产品专属)
- 扣除项的口径一边含费一边扣费:实收金额取的是买家实付(已含运费), 运费扣除却按"平台向我收的运费"填 —— 两边口径不同,退款金额整列都会差一个运费。 先定:实收金额是买家实付还是订单净额,然后全表统一。
- 折旧被算了两次:商品折旧已经体现在退款金额里,又在「折旧扣除」列填一遍,于是复算时再减一次。 本工具逐行复算会把它抓成"退款金额复算不符",但口径本身要先定死。
- 分次打款挤在一行:一笔退款分两次到账,全填在「到账金额」里凑了总额 —— 状态一改就对不上。正确做法是拆成两行(同一退款单号会出现两次,本工具会提示单号重复, 这属于"如实提示"而非误报)。
- 回冲数量按"件数"和按"箱数"混填:同一个表里两种单位混用, 回冲数量会整片偏离退货数量。单位写在表头或备注里,不要靠人记。
- 状态栏用自己发明的写法:例如「已打款待确认」「部分到账」。本工具只按 表内已认得的「已完成 / 未完成」两类写法核对自洽性,认不出的写法会被跳过 —— 宁可统一成两种写法,也不要让关键行静默不参与核对。
需要完整档时(可选)
本免费版是完整可用的核心产出,本版本不包含下面这些项:
- 跨店铺/跨期间汇总台账(按店铺与月份汇总笔数、退款金额合计与回冲数量)
- 按退款金额排序的追损清单(把应追回/应补退的差额降序排列,≥2 条才出清单)
- 差异归因(把退款金额差异归到扣款规则、运费承担、折旧计提三类)
同名工具的完整档是另一个独立商品(条款与条件以它自己的商品页为准);两档的差别就是上面这些,没有别的。
边界(请务必知道)
本工具不判断该不该退、该退多少(退款政策与平台规则本身对不对), 也不核对退回的商品是否真的收到、质检结论是否成立,更不判断折旧率 / 包装费 / 运费标准定得对不对 —— 表里填多少就以多少为准;也不读电商后台 / ERP / 进销存 / 库存系统(需要你先导出成文本贴进来)。
完整清单见引擎的 CHECKS_OUT_OF_SCOPE;材料不足时不给结论,也不会输出「未发现问题」。
