口碑（阿里本地生活）档案与指引 Skill
口碑是阿里的到店业务品牌（2015 年与蚂蚁重启的合资品牌， 对标美团到店）。经历多轮组织调整后，独立 App 已停止运营， 到店业务并入高德地图（"高德扫街榜"等形态）与支付宝生态—— 搜"口碑怎么不见了"的用户需要的是这份迁移地图。
入口变迁地图（用户侧）
| 原口碑功能 | 现在去哪 |
|---|---|
| 到店团购/套餐 | 高德地图内本地生活入口、支付宝生活频道 |
| 外卖 | 饿了么（见 ele skill） |
| 门店会员卡/储值 | 支付宝卡包/商家小程序 |
| 评价体系 | 高德评价与榜单体系承接 |
商家侧迁移要点
- 原口碑店铺资产（评价/会员/储值）随业务并入分批迁移， 以商家后台官方通知为准
- 新开到店业务：阿里系入口现在主要谈高德（流量入口）+ 支付宝（交易与会员）组合
- 多平台策略：到店流量大盘在美团/大众点评（见
dazhongskill） 与抖音到店，阿里系是补充渠道——按客群分布配置资源
行业格局理解（写作/分析素材）
口碑的兴衰是"组织战 vs 产品战"的典型案例：阿里到店业务 多次重组（口碑→本地生活公司→并入高德），反映其对美团的 追赶策略从对标复制转向"用高德的出行流量做到店"的差异化路径。
Agent 典型用法
- 用户找口碑 App/功能 → 按迁移地图指路
- 商家咨询阿里系到店渠道 → 高德+支付宝组合与多平台配比建议
- 本地生活行业分析 → 用格局演变素材
本 skill 不做什么
- 组织与产品持续调整中，具体入口以高德/支付宝当前版本为准
- 不编造未公开的业务数据