Review Responder

该 Skill 提供 positive、negative、template、analysis、improve、batch 等命令，可为电商客户评价生成好评回复、差评处理、回复模板、评价分析、改进建议和批量回复，并给出回复策略提示。主要输入为评价原文或摘要，输出为文本。

xueyetianya

热度 57.26

最近更新 2026-05-11 17:30:52

分类：营销依赖：代码执行 / 读写文件应用场景：文案创作 / 模板 / 市场分析 / 工作流

安装技能

复制下面的话术发给你的 Agent，它会通过 secure-skills 检索并安装该技能。

执行命令安装此 skill： npx secure-skills-cli add review-responder

Metadata

version: 2.0.0
name: review-responder
description: 评价回复助手。好评回复、差评处理、回复模板、评价分析、改进建议、批量回复。Review response assistant with positive, negative, templates, analysis, improvement.
author: BytesAgain
homepage: https://bytesagain.com
source: https://github.com/bytesagain/ai-skills

review-responder

评价回复助手。好评回复、差评处理、回复模板、评价分析、改进建议、批量回复。Review response assistant with positive, negative, templates, analysis, improvement, batch. 评价回复、好评、差评、客户评价、电商评价。Use when responding to customer reviews.

命令列表

命令	功能
`positive`	positive
`negative`	negative
`template`	template
`analysis`	analysis
`improve`	improve
`batch`	batch

专业建议

好评回复 (positive)**: 真诚感谢+引导复购+推荐其他产品
差评处理 (negative)**: 先道歉+再解决+最后跟进
回复模板 (template)**: 避免千篇一律，个性化修改
评价分析 (analysis)**: 定期分析评价趋势，发现问题
改进建议 (improve)**: 将差评转化为产品改进方向