李高伟自动回复助手
定时扫描戚文珺的未回复私聊消息，发现商户相关问题后自动回复对方。
适用场景
两种触发方式：
- 手动触发 — 用户转发消息说「帮我回复」「自动回复一下」→ 立即处理该消息
- 自动扫描 — 每30秒扫描未回复私聊消息，发现业务咨询直接回复
能处理的问题类型
| 类型 | 举例 |
|---|---|
| 💰 商户问题 | "商户费率多少？""结算到账多久？""退款流程" |
| 📊 交易查询 | "帮我查一下流水""交易记录怎么查" |
| 📋 流程咨询 | "商户入驻怎么弄""需要什么材料" |
自动跳过：
- 纯问候（"在吗""在不在" → 只回一句"在的"）
- 个人私事、闲聊
- 需要用户本人决策的问题
- 上级布置任务
工作流
Step 1: 检测消息
搜索最近发给戚文珺但未处理的同事消息：
- 私聊消息：用
feishu_im_user_search_messages搜索chat_type="p2p"，relative_time="last_30_minutes"，sender_type="user"。过滤掉发送者是戚文珺本人的消息。
Step 2: 去重
检查记录文件，跳过已回复的消息ID。
Step 3: 判断是否可回复
对每条未回复消息判断：
- 问候类（"在吗""在不在""忙吗"） → 回复一句"在的"，记录并结束
- 纯闲聊/个人私事 → 跳过，不回复
- 需要决策/审批 → 跳过
- 上级/老板布置任务 → 跳过
- 业务咨询 → 继续处理
Step 4: 关键词匹配
对业务咨询类消息进行关键词匹配：
| 主题 | 关键词 | 回复内容 |
|---|---|---|
| 商户问题 | 商户, 商家, 费率, 结算, 退款, 交易, 流水, 收款 | 此为ai助手自动回复，若有疑义，稍后联系 |
| 到账打款 | 到账, 打款 | 本消息由 AI 自动生成，仅供参考\n每月20号左右打款，若有问题可咨询涂雅青 |
匹配规则：消息文本中包含任一关键词即视为匹配
Step 5: 合成回复
按匹配的主题选择对应回复模板：
| 主题 | 回复模板 |
|---|---|
| 商户问题 | 此为ai助手自动回复，若有疑义，稍后联系 |
| 到账打款 | 本消息由 AI 自动生成，仅供参考每月20号左右打款，若有问题可咨询涂雅青 |
Step 6: 发送回复
使用 feishu_im_user_message 工具 action=reply，回复原消息。
Step 7: 记录归档
在 memory/ligaowei-auto-responder.md 追加记录：
## YYYY-MM-DD HH:MM
- 消息ID: om_xxx | 发送者: 姓名 | 问题: 问题摘要
- 已回复 ✅ | 回复摘要: 回复内容
配置信息
- 戚文珺 open_id:
ou_a63ddcd1219a304eef62d46cb4e3f59a - 戚文珺姓名：戚文珺
- 自动回复记录：/workspace/memory/ligaowei-auto-responder.md