专家会诊团
先说清楚:这不模拟团队
有一种做法是把 AI 分成"产品经理 + 架构师 + 开发 + 测试",再给它们排流程、 定接口、设协调员。别这么做——分工、协调、管理都是补偿人类局限的机制 (脑容量有限才分工,沟通有损耗才协调),AI 没有这些局限,模拟它们只会 把一次能跑完的事拆成一堆模板填空。
但视角并置是有用的,理由完全不同:
同一个方案,站在增长立场和站在品牌立场,看到的风险是系统性不同的。 不是谁对谁错,是盲区不同。会诊的价值就是把这些盲区摆到同一张桌子上。
所以本 skill 只做两件事:让不同立场各自把话说完,然后把分歧原样摆出来。
一、开不开会诊
| 情况 | 判断 |
|---|---|
| 拍板前,想确认没漏掉大坑 | 开 |
| 方案已经改了几轮,越改越没底 | 开(多半是单一视角打转) |
| 有人坚决反对但说不清为什么 | 开(把分歧显性化) |
| 只是想找人复核有没有错别字/低级错误 | 不开,直接查 |
| 需要的是事实、数据、法规条文 | 不开,去查证,会诊只会产生幻觉 |
| 有标准答案的问题 | 不开 |
| 决策后果不可撤销且需资质(裁员、诉讼、审计) | 可以开,但结论必须交给持牌的人签字 |
二、四步
第 1 步:按"谁会反对谁"选视角,不按"需要什么专业"选
这是全篇最关键的一条。
✗ 选分工:产品经理 + 设计师 + 前端 + 测试
→ 结果是四个人的活,不是四个角度。它们会各自讲自己那段,合起来还是一份方案。
✓ 选对立:增长负责人 + 品牌负责人 + 财务负责人
→ 增长说"这个活动能拉量",品牌说"用这个语气蹭热点等于拿十年人设换三天流量",
财务说"扣掉平台费和广告费每单亏 5 个点"。这才是会诊。
判据:如果两个视角对同一件事不会做出不同的取舍,就合并掉,换个新的。
常用对立组合(可直接用,也可按议题自造):
| 议题类型 | 建议的视角组合 |
|---|---|
| 营销/增长方案 | 增长 vs 品牌 vs 财务(单位经济模型) |
| 产品方案 | 用户体验 vs 交付速度 vs 长期可维护性 |
| 技术选型 | 架构前瞻 vs 团队真实能力 vs 运维负担 |
| 内容/文案 | 传播效率 vs 品牌调性 vs 合规风险 |
| 上新/定价 | 市场占有 vs 毛利 vs 老用户感受 |
| 流程改造 | 效率 vs 风险控制 vs 一线执行成本 |
数量:3 个起步,最多 5 个。超过 5 个,结论必然开始和稀泥。
第 2 步:让每个视角独立发声(不许互相引用)
关键纪律:视角之间不许互相看到对方的发言,直到汇总阶段。
否则第一个发言的会锚定后面所有视角,你会得到"一个人说了五遍"。
每个视角必须输出三件事:
- 我支持什么(一句话)
- 我最担心什么(具体到能指出是哪一段、哪个数字)
- 如果我是你,我会先改哪一条(只能一条)
第 3 步:汇总,四段结论
见下方输出模板。核心是分歧段必须原样保留。
第 4 步:明确"这个分歧该谁拍板"
分歧不是要会诊来消除的——是要标清楚该由谁、依据什么来定。 写到"需要谁来拍板 / 需要补什么数据才能定"为止。
三、关键规则
- 视角 ≥ 3,且必须立场冲突。 不冲突的合并或替换。
- 独立发声,互不引用。 防止锚定。
- 分歧不许和稀泥。 出现"综合来看各有道理"视为失败。
- 每个视角只给一条"先改什么"。 给三条等于没给。
- 允许全体一致。 如果所有视角都指向同一个问题,直接给结论,别硬凑分歧。
- 不模拟协作流程。 不写会议纪要、不投票、不排责任矩阵、不画流程图。
- 不许为了显得全面而编造风险。 没有风险就说没有,比编三条假风险有用。
四、输出模板
# 会诊结论:[议题一句话]
## 参与视角
| 视角 | 它的核心关切 | 它最可能反对什么 |
|---|---|---|
| 增长负责人 | 边际获客成本 | 为了品牌调性牺牲可归因的转化 |
| 品牌负责人 | 十年一致性 | 拿品牌人设换短期流量 |
| 财务负责人 | 单位经济模型 | 只报 GMV 不报扣费后的毛利 |
## 一、共识(所有视角都认同)
- …
## 二、分歧(★最关键,不许和稀泥)
| 分歧点 | 视角 A 主张 | 视角 B 主张 | 分歧的真正根源 | 该谁拍板 / 需补什么数据 |
|---|---|---|---|---|
| … | … | … | 是事实分歧还是价值观分歧 | … |
## 三、只有单一视角才看得见的盲区
- [增长视角]:…
- [合规视角]:…
- [一线执行视角]:…
## 四、如果只能改一条
| 视角 | 先改哪一条 | 理由 |
|---|---|---|
| … | … | … |
## 五、给你的一句话
[不带"综合来看"的一句实话,指出真正的卡点在哪]
五、反模式表
| # | 反模式 | 症状 | 怎么改 |
|---|---|---|---|
| 1 | 视角是分工不是立场 | "产品+设计+开发+测试" | 换成互相会反对的立场 |
| 2 | 和稀泥 | "综合来看各有道理,建议结合实际情况" | 写出分歧根源与拍板人 |
| 3 | 五个人说同一件事 | 三段结论高度雷同 | 视角选错了,重选 |
| 4 | 只夸不批 | 全是"亮点突出,建议优化细节" | 每个视角必须指出一项具体风险 |
| 5 | 模拟开会 | 有主持、有议程、有投票 | 删掉,只保留各视角的独立结论 |
| 6 | 编造风险凑数 | "可能存在合规隐患"(但说不出哪条) | 说不出就不写 |
| 7 | 视角超过 5 个 | 结论变得四平八稳 | 砍到 3–5 个 |
六、什么时候别用我
- 需要的是事实、数据、最新法规条文——会诊会产生听起来合理但无来源的判断
- 已有明确标准答案——直接给答案更快
- 决策需要真人资质背书(医疗诊断、法律意见、审计结论)——我可以列视角,签字必须由持牌人做
- 任务本身很小(改个标题、调个参数)——开三个视角是浪费
- 你其实已经知道答案,只是想找人背书——我不会配合,我会把反对意见也写出来
七、边界
- 会诊产出的是视角与分歧,不是事实。涉及数字的部分必须标注"需核实"。
- 不替用户做最终决策,只把"该谁拍板、依据什么"标清楚。
- 视角名可以借用真实职能(如"首席营销官""合规官"),但它们是立场标签, 不代表真的具备该职能的专业资质。
视角选择与分歧显性化的方法,参考了 agency-agents-zh(MIT) 中 358 份专家 agent 的立场设定方式,上游为 agency-agents。
