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inquiry analyzer

通过 Node 入口脚本分析指定时间窗口内的阿里巴巴国际站询盘数据:动态获取产品分组并分类产品型号,提取客户类型、国家、客户名称、L 级等字段,输出 Markdown 与 CSV 询盘报告,并支持 OKKI 背调报告与合并报告;需先启动 OpenClaw 浏览器并登录账号。

likem90is-cmd
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热度 48.06
最近更新 2026-05-18 12:40:30
分类:数据依赖:联网浏览搜索 / 代码执行 / 读写文件应用场景:数据处理 / 报告撰写 / 市场分析 / CRM ...

安装技能

复制下面的话术发给你的 Agent,它会通过 secure-skills 检索并安装该技能。

执行命令安装此 skill: npx secure-skills-cli add inquiry-analyzer
Metadata
name
inquiry-analyzer
description
阿里巴巴询盘分析技能 - 分析指定时间窗口内的询盘数据,提取产品分类、客户信息、国家等关键字段,生成结构化报告。当用户需要分析阿里巴巴询盘、生成询盘报告、运行询盘分析时使用。
user-invocable
true
metadata
{"openclaw":{"requires":{"bins":["node"]}}}

阿里巴巴询盘分析技能

分析阿里巴巴国际站询盘数据,提取产品分类、客户信息、国家等关键字段,生成结构化 Markdown 和 CSV 报告。

安装配置

环境变量(可选)

skill 目录是自包含的,无需配置即可运行。如需指定外部路径,可设置环境变量:

# Windows
set INQUIRY_ANALYZER_PATH=E:\OpenClaw\inquiry-analyzer

# Linux/macOS
export INQUIRY_ANALYZER_PATH=/path/to/inquiry-analyzer

目录结构(自包含模式)

inquiry-analyzer-skill/
├── SKILL.md                    # 本文档
├── lib/                        # 核心库文件
│   ├── inquiry-analyzer.js         # 询盘分析主脚本
│   ├── okki-background.js          # OKKI 背调分析脚本
│   ├── product-groups.js           # 产品分组动态获取模块
│   └── product-mapping.js          # 产品分组配置向导模块
├── reports/                    # MD 报告输出(运行时创建)
├── csv-reports/                # CSV 报告输出(运行时创建)
├── okki-reports/               # OKKI 背调报告输出(运行时创建)
└── scripts/                    # 入口脚本
    ├── run-analysis.js         # 询盘分析入口
    ├── run-okki.js             # OKKI 背调入口
    └── merge-reports.js        # 报告合并入口

自包含说明: skill 目录包含所有必需文件,无需外部依赖即可运行。

路径查找机制

入口脚本按以下顺序查找主脚本:

  1. 自包含模式 — 上级目录的 lib/ 文件夹
  2. 环境变量 INQUIRY_ANALYZER_PATH
  3. 常见位置 — E:\OpenClaw\inquiry-analyzer、用户目录等

前提条件

1. 启动 OpenClaw 浏览器

步骤 1:查看可用浏览器配置文件

openclaw browser profiles

结果示例:

openclaw: stopped
  port: 18800, color: #FF4500  ← 专用浏览器
chrome: running (0 tabs) [default]
  port: 18792, color: #00AA00   ← Chrome 扩展模式

步骤 2:启动专用浏览器

openclaw browser start --browser-profile openclaw

步骤 3:确认浏览器状态

openclaw browser status --browser-profile openclaw

关键字段:

  • running: true — 浏览器已启动
  • cdpPort: 18800 — CDP 端口号
  • cdpUrl: http://127.0.0.1:18800 — 连接地址

2. 登录阿里巴巴

在 OpenClaw 浏览器中登录阿里巴巴账号,确保登录状态有效。

3. 常用命令速查

命令 说明
openclaw browser profiles 查看所有配置文件及端口
openclaw browser start --browser-profile openclaw 启动专用浏览器
openclaw browser status --browser-profile openclaw 查看浏览器状态
openclaw browser stop --browser-profile openclaw 停止浏览器
openclaw browser tabs --browser-profile openclaw 查看当前标签页

4. 故障排除

问题 1:Chrome 扩展模式连接失败

Chrome extension relay is running, but no tab is connected.

解决方案:改用专用浏览器模式

openclaw browser start --browser-profile openclaw

问题 2:Gateway 超时

Error: gateway timeout after 1500ms

解决方案:启动 Gateway

openclaw gateway --force

问题 3:端口被占用

openclaw browser stop --browser-profile openclaw
openclaw browser start --browser-profile openclaw

问题 4:找不到主脚本

错误: 无法找到 inquiry-analyzer.js

解决方案:设置环境变量 INQUIRY_ANALYZER_PATH 指向 inquiry-analyzer 目录

使用方法

询盘分析

# 基本用法:分析指定询盘单号
node run-analysis.js <询盘单号>

# 指定时间窗口
node run-analysis.js <询盘单号> <开始时间> <结束时间>

# 示例
node run-analysis.js 50000126101155
node run-analysis.js 50000126101155 "2026-03-26T15:00:00" "2026-03-27T15:00:00"

OKKI 背调分析

# 基本用法:对指定询盘进行背调分析
node run-okki.js <询盘单号>

# 指定时间窗口
node run-okki.js <询盘单号> <开始时间> <结束时间>

# 示例
node run-okki.js 50000126101155
node run-okki.js 50000126101155 "2026-03-26T15:00:00" "2026-03-27T15:00:00"

合并报告

# 将询盘报告和OKKI背调报告合并
node merge-reports.js <询盘单号>

# 示例
node merge-reports.js 50000126101155

参数说明

参数 说明 示例
询盘单号 目标询盘的ID,分析该询盘及以上所有询盘 50000126101155
开始时间 时间窗口开始(可选) "2026-03-26T15:00:00"
结束时间 时间窗口结束(可选) "2026-03-27T15:00:00"

输出文件

询盘分析输出

文件 位置 说明
MD报告 reports/inquiry-report-*.md Markdown 格式的询盘分析报告
CSV报告 csv-reports/inquiry-report-*.csv Excel 友好的 CSV 格式报告
聊天记录 chats/inquiry-*.txt 原始聊天记录文本

OKKI 背调输出

文件 位置 说明
MD报告 okki-reports/okki-report-*.md Markdown 格式的背调报告
CSV报告 okki-reports/okki-report-*.csv Excel 友好的 CSV 格式报告

合并报告输出

文件 位置 说明
MD报告 reports/merged-report-*.md 合并后的完整报告
CSV报告 csv-reports/merged-report-*.csv Excel 友好的 CSV 格式

报告字段

字段 说明
询盘单号 询盘唯一标识
月份 登记月份
登记日期 询盘日期
询盘回复人 业务员姓名
产品型号 产品分类(厨房橱柜/工具柜/户外厨房等)
时间段 询盘时间
客户类型 有效客户/已读未回/未读未回
国家 客户所在国家
客户名称 客户姓名或公司名
L几 客户等级(L0-L4)

产品分类

系统支持动态产品分类,自动从阿里巴巴产品管理页面获取您的产品分组列表:

分类流程

  1. 缓存优先 — 使用本地缓存(7天有效)
  2. 动态获取 — 从产品管理页面抓取所有分组名
  3. 智能匹配 — 标题关键词 → 分组名匹配 → 产品类型
  4. 搜索兜底 — 未命中时搜索产品分组页面

分类来源

来源 优先级 说明
关键词匹配 1 内置产品关键词库
动态分组列表 2 从产品管理页面获取
产品搜索 3 在产品管理页面搜索标题
聊天内容分析 4 从聊天记录提取产品关键词

缓存文件

文件 说明
product-groups-cache.json 产品分组列表缓存(7天有效)
product-mapping.json 用户自定义分组→产品类型映射
title-cache.json 标题分类缓存(每次运行清除)
chat-products.json 聊天内容产品映射(可手动编辑)

首次运行配置

首次运行时,系统会自动检测产品分组并为每个分组分配建议的产品类型:

[自动配置] 正在为分组分配建议类型...
  Stainless Steel Kitchen Cabinet → 厨房橱柜
  Outdoor Kitchen Shed → 箱体户外厨房
  Tool Cabinet → 工具柜
  ...
[配置] 已保存映射到 product-mapping.json

如需自定义映射,可编辑 product-mapping.json:

{
  "version": "1.0",
  "updatedAt": "2026-03-31T00:00:00.000Z",
  "mapping": {
    "Stainless Steel Kitchen Cabinet": "厨房橱柜",
    "Outdoor Kitchen Shed": "箱体户外厨房",
    "Tool Cabinet": "工具柜"
  }
}

自定义分类

如需自定义产品分类映射,可编辑以下文件:

# 编辑用户自定义映射
# 格式:{ "分组名": "产品类型" }
notepad product-mapping.json

# 清除分组缓存(强制重新获取)
del product-groups-cache.json

# 清除映射配置(重新自动配置)
del product-mapping.json

安全说明

child_process 使用声明

入口脚本使用 child_process.spawn 启动 Node.js 进程运行分析器:

  • 用途:隔离运行环境、传递命令行参数
  • 安全性:仅调用本地已知脚本,不执行任意命令
  • 替代方案:直接运行主脚本也可(需在正确目录下)

Relay Token 配置

Relay Token 在主脚本中配置(inquiry-analyzer.js、okki-background.js),建议:

  1. 生产环境使用环境变量覆盖
  2. 不要在公开仓库中提交真实 Token

注意事项

  1. 浏览器要求:必须使用 OpenClaw 浏览器,禁止使用 Puppeteer/Playwright 直接启动浏览器(会触发阿里巴巴反爬)
  2. 登录状态:运行前确保已在阿里巴巴登录
  3. 文件清理:系统自动清理旧文件,每个目录只保留最近 10 个文件