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Zerq Clawhub

面向质量缺陷、客户投诉和失效问题,按技术归零五条与管理归零五条组织根因分析、纠正措施、验证标准与防再发清单;当前为名称预留版,完整架构尚未发布。

gyint
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热度 9.67
最近更新 2026-09-16 23:07:40
分类:知识依赖:纯提示词应用场景:研究 / 报告撰写 / 工作流 / 概念解释

安装技能

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执行命令安装此 skill: npx secure-skills-cli add zerq
Metadata
name
zerq
version
0.0.1
description
归零(ZeroQ/ZerQ)质量问题双归零方法论指导。提供技术归零五条(定位准确/机理清楚/问题复现/措施有效/举一反三)与管理归零五条(过程清楚/责任明确/措施落实/严肃处理/完善规章)的结构化分析框架。用于质量问题归因、8D/纠正措施、根因分析、归零报告、措施验证场景。本版为名称预留版,完整四层级架构版本即将发布。
license
Apache-2.0

ZerQ · 归零(ZeroQ)

版本说明:本包为 zerq 名称预留版(v0.0.1),用于锁定命名。完整版(v1.0.x,含四层级架构、场景路由、组件池机制)即将发布。本版已可用于基础双归零分析。

做什么

面向质量问题解决的「双归零」归因方法论,源自航天系统工程,与 8D / 5Why / FTA / FMEA 等方法相通。

何时使用

  • 质量缺陷、客户投诉、失效问题需要根因归因
  • 编写归零报告、纠正措施计划、8D 报告
  • 需要区分「技术原因」与「管理原因」
  • 措施有效性验证与举一反三

双归零框架

技术归零(五条要求)

  1. 定位准确:以试验/数据锁定问题发生部位与触发条件,避免笼统归因
  2. 机理清楚:从现象深入到物理/化学/逻辑机理,讲清因果链
  3. 问题复现:能在试验或模拟中稳定复现,验证定位与机理
  4. 措施有效:纠正措施经验证确实消除根因,并有数据支撑
  5. 举一反三:排查同类设计/工艺/产品,防止重复发生

管理归零(五条要求)

  1. 过程清楚:还原事件全过程与关键节点
  2. 责任明确:按流程节点界定责任,不泛化不甩锅
  3. 措施落实:管理措施有责任人、期限、可检查
  4. 严肃处理:按规章对责任主体处理并记录
  5. 完善规章:把教训固化为制度/标准/检查单

使用方式

按问题特征引导输出:先做技术归零(现象→定位→机理→复现→措施→举一反三),再做管理归零(过程→责任→落实→处理→规章),最后给出验证标准与防再发清单。

权限声明

类别 说明
网络访问 无(纯方法论,不发起网络请求)
文件读写 无强制,仅在用户要求时读写报告文件
环境变量 不读取任何敏感环境变量
子进程 不执行系统命令
外部 API 不调用外部 API

Do NOT(边界)

  • 不替代专业工程判定,仅提供分析框架
  • 不编造试验数据或责任结论;数据缺失时明确标注待验证
  • 不用于人身归罪或处罚建议,管理归零聚焦流程改进
  • 不提供医疗、法律、金融等受监管领域的专业结论

作者

GYINT · forka2080@163.com · 完整版见 https://github.com/GYINT/ZerQ